Zertifikatslehrgang: Digital Sales Manager/-in (IHK)

Termin: 04.11.2020 bis 10.12.2020 Zeit: Mi. - Fr. 09:00 - 16:30 Uhr Ort: IHK Mittlerer Niederrhein   Nordwall 39   47798 Krefeld KNR: C116-ZK120 Entgelt: 1.625,00 € für 64 Unterrichtseinheiten

Kompaktinformationen

3.612 Job-Angebote ergibt die aktuelle Suche (10.03.20) mit dem Begriff "Digital Sales Manager Jobs" in Stepstone. Immer mehr Unternehmen haben erkannt, dass der Vertrieb in Zukunft digitale Kanäle und Systeme nutzen wird. Besonders kleine und mittelständische Unternehmen profitieren von digitalen Möglichkeiten und Tools, die die Vertriebsprozesse vereinfachen und Mitarbeiter unterstützen.
Im IHK-Zertifikatslehrgang Digital Sales Manager lernen die Teilnehmer die Möglichkeiten der Digitalisierung kennen und setzen die neuen Kenntnisse direkt in Übungen um. Sie erfahren, wie sie die verschiedenen Phasen der Vertriebsprozesse optimieren können. Neben dem IHK-Zertifikat bekommen Sie vor allem viel praxisnahes Wissen, mit dem Sie sofort einsatzbereit sind.

Ihre Inhalte

-Vertrieb 1.0 bis 4.0
-Do´s and Don´ts Rechtsprechung und Datenschutz
-Zielgruppensegmente und die richtige Vertriebskanal-Auswahl

-Kreativität für digitale Strategien entwickeln
-Digitale Vertriebsplanung SMART umsetzen
-On- und Offline Aktivitäten professionell verbinden
-Marktanalyse, Ermittlung von Potenzialkunden digital
-Akquise mit digitalen Technologien
-Kontaktaufnahme heute digitale persönliche Ansprache
-Texten für den digitalen Kundendialog

-Einführung in die System-gestützte Pflege von Kundenbeziehungen
-Customer Journey - Aufbau eines digitalen Beziehungsmanagement
-Bedürfnisse der Kunden digital verwalten
-Wichtige Informationen und Aktivitäten auf Knopfdruck


-Die individuelle Ansprache im Massengeschäft
-Was bedeutet kundenorientierte Produktkommunikation?
-Durchführung von digitalen Kundenpräsentationen
-Ganzheitliches Vertriebsmanagement

-Reporting und Auswertung

Informationen

Zielgruppe

Mitarbeiter und Führungskräfte aus dem Vertrieb, Existenzgründer und Unternehmer

Dozent/-in

Alexandra Langstrof ist selbständige Vertriebsexpertin mit Schwerpunkt der IT-Branche. Seit Mitte der neunziger Jahre beschäftigt sie sich mit innovativen Lösungen für Vertrieb und Marketing. Sie berät, begleitet und unterstützt Unternehmen. Durch die Nähe zu IT-Unternehmen und zukunftsweisenden Lösungen ist sie stets up-to-date für mehr Erfolg mit System.

Zulassung

Vorkentnisse im Bereich der Digitalisierung sind nicht erforderlich.

Abschluss

IHK-Zertifikat. Voraussetzungen sind 80% Anwesenheit sowie eine erfolgreich abgeschlossene Abschlusspräsentation.