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Moderne Korrespondenz - ein Beitrag zum Unternehmensimage

Termin: 05.06.2019 bis 05.06.2019
Zeit: Mi. 09:00 - 16:30 Uhr Ablauf:
Ort: IHK Mittlerer Niederrhein
  Nordwall 39
  47798 Krefeld
KNR: K014-SK119 Entgelt: 240,00 € für 8 Unterrichtseinheiten Zahlung:

Kompaktinformationen

Geschäftsbriefe und E-Mails sind die Visitenkarte des Unternehmens und hinterlassen beim Empfänger einen Eindruck. Daher ist heute die sprachliche Kompetenz eine wichtige Voraussetzung der täglichen Arbeit. Lernen Sie in einem aktiv und lebendig gestalteten Seminar positive und kundenorientierte Formulierungen kennen und nehmen Sie Abschied von verstaubten Floskeln. Überzeugen Sie Ihre Adressaten durch eine klare, präzise und aussagekräftige Textgestaltung, die eine positive Wirkung hinterlässt. Es wird die Fähigkeit zum Umdenken geschult. Ihre Korrespondenz wird lebendiger und auf den Empfänger zugeschnittener.

Ihre Inhalte

• Korrespondenz ist Kommunikation
• Unterschied zwischen Schrift- und Umgangssprache
• Vermitteln Sie ein positives Image Ihres Unternehmens
• Kurz, klar und prägnant formulieren
• Bildhafte Sprache nutzen
• Freundlich und professionell formulieren
• Modernere Formulierungen statt Amtsdeutsch, Phrasen und Floskeln
• Betreff - treffend und ansprechend?
• Reizwörter, die Sie vermeiden sollten
• Negatives positiv ausdrücken
• Der gelungene Textbeginn
• Der überzeugende Schlusssatz

Informationen

Zielgruppe

Mitarbeiter aus allen Bereichen, die Briefe, E-Mails und andere Geschäftskorrespondenz verfassen

Dozent/-in

Claudia Fuhlbrügge, Personaltrainerin mit kfm. Berufsausbildung und Ausbildereignung

Abschluss

IHK Teilnahmebescheinigung