Erfolgreiche Verhandlungsführung im Verkauf: Verhandlungsgespräche souverän führen (Neu)

Termin: 27.09.2021 bis 28.09.2021 Zeit: Mo. und Di. 08:30 - 16:00 Uhr Ort: IHK Mittlerer Niederrhein   Nordwall 39   47798 Krefeld KNR: M044-SK121 Entgelt: 498,00 € für 16 Unterrichtseinheiten

Kompaktinformationen

In diesem Seminar lernen Sie, Ihren eigenen Verhandlungsstil zu reflektieren und Ihr Vorgehen in persönlichen sowie telefonischen Verhandlungsgesprächen zu optimieren. Sie erhalten wichtige Verhandlungstechniken an die Hand und lernen mit typischen Verhandlungseinwänden und (unfairen) Taktiken Ihres Gegenübers souveräner umzugehen. Nach diesem Seminar sind Sie in der Lage, Verhandlungen professioneller vorzubereiten und erfolgreicher zu führen.

Ihre Inhalte

• Grundlagen und Voraussetzungen zur erfolgreichen Gestaltung von Preis- / Verhandlungsgesprächen
• Gezielte Vorbereitung auf ein Verhandlungsgespräch
• Eigene Positionierung und Rollenverständnis in der Verhandlungssituation
• Verhandlungstypen und stilgerechte Gesprächs- / Verhandlungsstrategie
• Buying Center: Adressatengerechte Ansprache von Kaufentscheidern / -beeinflusser
• Wer fragt, der führt: Zielorientierte Frage- / Gesprächsführung im Vorangebotsgespräch bzw. in der Verhandlung
• Souveräner Umgang mit Einwänden sowie unfairen Taktiken bzw. übertriebenen Erwartungen des Verhandlungspartners
• Verhandlungsstil á la Harvard-Methode: Hart in der Sache, weich dem Gegenüber
• Psychologie des Preises

Informationen

Zielgruppe

Mitarbeiter aus dem Vertriebsinnendienst/-außendienst bzw. Sales/(Key) Account Manager, die ihre Verhandlungskompetenz im persönlichen sowie telefonischen Kundenkontakt verbessern wollen, sowie Freiberufler bzw. Existenzgründer, die ihren Verhandlungserfolg gegenüber (potenziellen) Kunden und Geschäftspartnern steigern möchten

Dozent/-in

Dirk Raguse, M.A.

Abschluss

IHK-Teilnahmebescheinigung