Knigge: Sichere Umgangsformen für Nachwuchskräfte

Kompaktinformationen

Eine gute schulische Ausbildung, entsprechendes Fachwissen und der Erhalt eines Arbeitsplatzes reichen alleine nicht mehr aus, um dauerhaft in den verschiedenen beruflichen - und auch privaten - Situationen sicher und entspannt auftreten zu können. Daher ist das Ziel dieses Seminars, mit Ihnen die aktuellen Benimm-Regeln zu besprechen und diese praktisch zu trainieren. Hiervon profitieren Sie mit gestiegenen persönlichen und sozialen Kompetenzen, stärken Ihre Selbstsicherheit und festigen Ihre Position bzw. verbessern Ihre Karrierechancen.

Ihre Inhalte

• Geschichte, Sinn und Zweck moderner Umgangsformen
• Selbstsicherheit und Sozialkompetenz
• Erscheinungsbild und Auftreten
• Formen der Kontaktaufnahme, Small Talk
• Körpersprache, Gestik und Mimik
• Rund ums sichere Essen
• Coaching während des gemeinsamen Mittagessens
(die Kosten für den Restaurantbesuch sind von den Teilnehmern zu tragen)
• Umgang miteinander, beruflich und privat
• Richtige Kommunikation
• Der gute Ton am Telefon
• Online-Benimm
• Wichtige Benimmregeln von A - Z

Informationen

Zielgruppe

Auszubildende und Nachwuchskräfte

Dozent/-in

Claudia Fuhlbrügge, Personaltrainerin mit kfm. Berufsausbildung und Ausbildereignung

Abschluss

IHK-Teilnahmebescheinigung