Krisenmanagement

Termin: 09.11.2024 bis 09.11.2024 Zeit: Sa. 08:00 - 15:00 Uhr Ablauf: Pflichtseminar vom Zertifikatslehrgang: Business Kommunikation Ort: IHK Mittlerer Niederrhein
Nordwall 39
47798 Krefeld
KNR: R083-SK224 Entgelt: 348,00 € für 8 Unterrichtseinheiten Zahlung: Für diesen Kurs kommt evtl. eine Förderung mit dem Bildungsscheck NRW infrage. Informationen hierzu sowie die Kontaktdaten einer Beratungsstelle in Ihrer Nähe finden Sie unter www.weiterbildungsberatung.nrw/foerderung

Kompaktinformationen

Die Corona-Pandemie und etliche andere Krisenszenarien haben gezeigt, dass Krisen plötzlich auftauchen, die Existenz der Unternehmen gefährden können und schnelles Handeln nötigt ist. Ein effizientes Krisenmanagement kann gerade in diesen Ausnahmesituationen sicher reagieren und die Situation unter Kontrolle bringen.
In diesem Seminar wird Ihnen mittels eines Erfahrungsaustausches, Best Practice, Methoden, Gruppenübungen und Checklisten ein Einstieg in den Umgang mit der Krise ermöglicht. In diesem Zusammenhang lernen Sie auch in Krisensituationen die Ruhe zu bewahren, sich auf Ihre Kompetenzen zu besinnen und mit einer klaren Kommunikation im Unternehmen die Situation zu entschärfen.

Ihre Inhalte

• Grundlagen
- Krisenarten
- Krisenverläufe
- Vorbereitung auf die Krise
- Krisenkommunikation
- Chancen der Krise
Umgang mit Gerüchten
- Trennungsgespräche
- Führung in der Krise
- Controlling
• Eskalationen verhindern
• Wege aus der Krise



Informationen

Zielgruppe

Mitarbeiter und Führungskräfte, Interessierte

Dozent/-in

Manuela Bauer Dozentin und Coach

Abschluss

IHK-Teilnahmebescheinigung