Grundlegendes Know-how für Key-Account-Manager
Stand: 18.10.2023
Für den „Zertifikatslehrgang: Key-Account-Manager/-in (IHK)“, der vom 20. bis zum 24. November von der Industrie- und Handelskammer (IHK) Mittlerer Niederrhein in Krefeld angeboten wird, gibt es noch freie Plätze.
In der vertrieblichen und strategischen Ausrichtung eines Unternehmens nehmen insbesondere die so genannten Key Accounts beziehungsweise Großkunden einen zentralen Stellenwert ein. Sie tragen nachhaltig zum Unternehmenserfolg bei und benötigen somit eine individuelle Betreuung und Kundenansprache. Key-Account-Manager übernehmen demnach eine verantwortungsvolle Schlüsselrolle in der Vertriebsstrategie ihres Unternehmens. Um die damit verbundenen Anforderungen optimal meistern zu können, erlernen die Teilnehmenden – Zielgruppe sind Key-Account-Manager und Vertriebsmitarbeitende, die diese Schlüsselrolle übernehmen möchten – im Lehrgang grundlegendes und übergreifendes Know-how sowie praxisorientierte Techniken.
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